quinta-feira, 28 de agosto de 2014

Aula do dia 27 de Agosto

Tema da aula: Mercado de trabalho, elaboração de currículo e entrevista de emprego.
 Nesta quarta-feira, nosso encontro contou com a presença da coordenadora de Projetos  Fernanda Leiras (Instituto Nexxera), e da  psicóloga Fabiane, (RH do Grupo Nexxera).
A convidada Fabiane, deu uma aula sobre mercado de trabalho, elaboração de currículo e comportamento na entrevista de trabalho.
 Fabiane trouxe à sala, a sua experiência na área de RH, e deu um show na sua apresentação!

A jovem e competente psicóloga, respondeu a todas as perguntas do alunos.

Aliás, a participação e o nível de aproveitamento da turma foi excelente.
O conteúdo apresentado na aula será de grande importância para os alunos que pretendem, em breve, ingressar no mercado . 

A turma do Aprender a Vender agradece ao Grupo Nexxera, por permitir a visita de Fabiane à classe.

terça-feira, 26 de agosto de 2014

Aula do dia 25 de Agosto

Tema da aula de hoje: Como contornar objeções 

Nesta segunda feira, a turma do Aprender a Vender conheceu algumas técnicas para contornar as objeções à venda.


Os alunos acompanharam a apresentação do educador, e também leram trechos do capítulo específico sobre o tema.

Foram exibidos vídeos sobre o tema.

Após a exibição , ouve um rápido debate e os alunos relataram experiências de atendimento onde as objeções foram o foco.

Também foi realizado uma atividade prática, onde a sala foi divida em 2 grupos, um de "vendedores" , e outro, os "compradores".

 No processo de negociação, ambos os grupos tinham objetivos a atingir no processo, e como as objeções seriam constantes, a atividade foi bastante intensa, e exigiu muito raciocínio e técnica para tentar chegar a um consenso.

Após a atividade, os alunos concluíram a leitura do tema na apostila, e manifestaram suas impressões sobre o conteúdo apresentado em sala.






quinta-feira, 21 de agosto de 2014

aula do dia 20 de Agosto

Atividade externa : visita ao Beiramar Shopping
Nesta quarta -feira a turna do Aprender a Vender visitou o Beiramar Shopping, para conhecer pouco mais sobre o seu funcionamento.
 O objetivo foi apresentar aos alunos, como funciona um grande empreendimento como este. Mostrando os bastidores, e revelando a rotina dos colaboradores do Shopping.
Além dos alunos, também participaram do encontro o educador, representantes da CDL, do Instituto Nexxera e do Núcleo da Mulher Empreendedora.





 O grupo foi recebido pelos senhores Pamplona (diretor de Marketing), Fritz ( Gerente de operações) e Bruno (SAC) que fizeram uma apresentação sobre o funcionamento do Shopping




 Os anfitriões também responderam as perguntas dos visitantes.
 A participação da turma foi intensa .
 Após a apresentação, os alunos fizeram um tour pelas dependências das alas exclusivas aos funcionários do Shopping.

 Os visitantes conheceram áreas e instalações não autorizadas ao público, e somente para o pessoal autorizado de manutenção e serviços 
 Os guias contaram detalhes do funcionamento, e das regras e regulamentos internos para o perfeito funcionamento do Shopping .

 Os futuros profissionais de vendas de Florianópolis , sem dúvida, tiveram uma tarde muito proveitosa.
 Após o tour , os visitantes agradeceram a atenção da equipe do Shopping , e a atividade foi encerrada.
 A turma do Aprender a Vender aprendeu muito com a visita, e mais uma vez agradece a CDL, Instituto Nexxera, Núcleo da Mulher Empreendedora e Beiramar Shopping pela grande oportunidade!









segunda-feira, 18 de agosto de 2014

Aula do dia 18 de Agosto

O tema dessa aula foi "Demonstração e apresentação do produto ao cliente"
 Nessa aula os alunos conheceram mais uma etapa do processo de vendas, desta vez , a apresentação e demonstração do produto ao cliente.
 Após a apresentação do educador sobre o tema, os alunos assistiram a um vídeo sobre o assunto.
Assista você também:


Após a exibição, a classe debateu sobre o tema.
Em grupos os alunos realizaram uma atividade, onde deveriam apresentar um produto aos colegas, citando as características , benefícios, preço e condições de pagamento.

 Após a atividade o educador fez comentários sobre a performance dos grupos, e citou os pontos fortes       e os pontos falhos em cada apresentação.

Depois da atividade o educador reservou um momento para elucidar as dúvidas, e em seguida, os trabalhos foram direcionados para a próxima aula, em que será feita uma visita ao Beiramar Shopping.

Os alunos elaboraram um questionário com perguntas à serem feitas ao guia da nossa visita,  e também conheceram o site do Shopping, que foi acessado e projetado na sala de aula.

quarta-feira, 13 de agosto de 2014

Aula do dia 13 de Agosto

Nosso encontro dessa quarta-feira, 13 de agosto, teve como tema principal a "Sondagem em Vendas"
 O educador fez uma exposição sobre a sondagem, explicando como identificar as necessidades do cliente, e reforçando a importância de "saber ouvir", para fazer um diagnóstico preciso do que o cliente precisa.
No conteúdo apresentado foi dado destaque aos tipos de perguntas (abertas e fechadas) que podem ser feitas e a melhor forma de utilizá-las.
 O educador fez a exibição de vídeos que demonstravam o desempenho de vendedores no momento da sondagem e da abordagem em vendas.
Assista um dos vídeos apresentados:
Além dos vídeos, o educador fez simulações de atendimento com os alunos para reforçar o conteúdo ministrado.
 Na segunda parte da aula, os alunos receberam orientações sobre como devem se comportar em uma entrevista de emprego.
 Nesse momento da aula, a turma contou com a presença da psicóloga Fernanda Leiras , do Instituto Nexxera, que deu sua contribuição para o debate, relatando suas experiências em processos de contratação.
Também foi exibido um vídeo sobre o assunto, e o educador realizou uma simulação de entrevista de emprego com uma das alunas, para que a turma pudesse observar o processo.

segunda-feira, 11 de agosto de 2014

Aula do dia 11 de Agosto

A aula de hoje teve como tema "A Preparação para a Venda e  Abordagem Inicial"
 A classe assistiu a uma apresentação sobre o tema feita pelo educador, e em seguida teve inicio um debate entre os alunos.
 A sala aprendeu a importância do planejamento no dia-a-dia do vendedor.
 Também conheceram os cálculos para conhecer o objetivo do dia, a tendência diária e mensal de vendas.
E realizaram exercícios ,utilizando a calculadora dos celulares, simulando o controle das vendas.
 Os alunos ,em grupos, discutiram situações propostas pelo educador, com foco no planejamento.

 Também assistiram a um vídeo , um trecho do filme "O Sucesso a Qualquer Preço"

Título original: Glengarry Glen Ross (1992) , sobre a dura cobrança de resultados em uma sala de vendas.

 A análise da concorrência também foi um dos temas tratados em aula.
Os grupos apresentaram suas sugestões para cada tema proposto e em seguida o educador comentou os pontos em destaque de cada um.
Para descontrair a sala foi exibido o filme que mostra o curioso e engraçado desempenho de um vendedor de picolés na praia.
Assista:
E como a turma adora assistir o desempenho de vendedores criativos...a exibição foi um sucesso!