Nossa última aula foi no dia 8 de outubro, e realizamos atividades em sala, e também uma interessante atividade externa
Em sala, os alunos recapitularam o tema "planejamento de vendas", e refizeram os cálculos diários de controle de vendas.
Também estudamos alguns termos utilizados no comércio como "Comércio aquecido" , "Mercado estagnado", entre outros.
Aprenderam também sobre índices de reajustes de preços, taxas de juros, e a influência da flutuação do dólar no comércio.
Na atividade externa, um espécie de "cliente oculto"os alunos visitaram algumas lojas do centro da cidade, e avaliaram o atendimento do vendedor , em situações como rejeição ao produto por parte do acompanhante do consumidor interessado.
Também criamos uma situação onde uma de nossas alunas, que fala fluentemente o espanhol, visitou uma loja, simulando ser uma turista em férias acompanhada de amigos brasileiros, e que gostaria de compreender o por que do alto valor agregado, e do culto à algumas marcas nacionais.
A turma aprendeu e também se divertiu muito!
Segunda-feira tem formatura!
Nenhum comentário:
Postar um comentário